Suíte Família

Permite Cancelación Permite Cancelación

1. POLÍTICA DE TARIFAS - CÓMO IDENTIFICAR LA POLÍTICA QUE SE APLICARÁ A SU ESTANCIA: Las políticas de tarifas varían según las fechas de su estancia. 1.1 - Política de Tarifas No Reembolsables: Válida para fechas que incluyen los siguientes períodos: Black Friday, Nochevieja, Carnaval, Carta Magna, Día de San José, Semana Santa, Día de Tiradentes, Corpus Christi, Nuestra Señora de la Asunción; Día de la Independencia, Día de Nuestra Señora de Aparecida, Día de los Fieles Difuntos, Día de la Proclamación de la República, Día de la Conciencia Negra y Navidad; estancias durante los meses festivos (diciembre/enero/julio) u otros paquetes de alojamiento, o estancias con descuentos promocionales. 1.2 - Política de Tarifas Flexibles 7 días: Válida para otras fechas que no se ajusten a los parámetros anteriores. 2 - POLÍTICA DE CANCELACIÓN - QUIERO CANCELAR. ¿LA POLÍTICA DE CALIFICACIÓN DE MI RESERVA LO PERMITE? 2.1 - Solicitudes de cancelación/reprogramación para reservas no reembolsables: No se realizan reembolsos por cancelaciones ni se permite la reprogramación. 2.2 - Solicitudes de cancelación para reservas flexibles de 7 días: A) Las cancelaciones solicitadas con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada garantizan el reembolso completo del importe abonado. B) Las cancelaciones solicitadas con menos de 7 días, pero más de 24 horas de antelación a la fecha y hora de llegada garantizan un crédito del 50% del importe abonado para la compra de nuevas estancias mediante reprogramación. C) No se aceptarán las solicitudes de cancelación realizadas en las últimas 24 horas previas a la llegada o después de la hora de llegada. 3. POLÍTICA DE REPROGRAMACIÓN: QUIERO REPROGRAMAR. ¿LA POLÍTICA DE CALIFICACIÓN DE MI RESERVA LO PERMITE? 3.1 - Solicitudes de reprogramación para reservas con política no reembolsable: No se aceptarán. 3.2 - Solicitudes de reprogramación para reservas con política flexible (7 días): A) Se aceptan solicitudes de reprogramación con más de 7 días de antelación y se devuelve el importe total pagado para la reprogramación. B) Las solicitudes de reprogramación realizadas con menos de 7 días de antelación y más de 24 horas antes de la fecha y hora de llegada tendrán una penalización del 50% del valor total de la estancia, y el 50% restante se devuelve para la compra de un nuevo alojamiento. C) No se aceptarán solicitudes de reprogramación realizadas en las últimas 24 horas antes o después de la hora de llegada.

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1. POLÍTICA DE TARIFAS - CÓMO IDENTIFICAR LA POLÍTICA QUE SE APLICARÁ A SU ESTANCIA: Las políticas de tarifas varían según las fechas de su estancia. 1.1 - Política de Tarifas No Reembolsables: Válida para fechas que incluyen los siguientes períodos: Black Friday, Nochevieja, Carnaval, Carta Magna, Día de San José, Semana Santa, Día de Tiradentes, Corpus Christi, Nuestra Señora de la Asunción; Día de la Independencia, Día de Nuestra Señora de Aparecida, Día de los Fieles Difuntos, Día de la Proclamación de la República, Día de la Conciencia Negra y Navidad; estancias durante los meses festivos (diciembre/enero/julio) u otros paquetes de alojamiento, o estancias con descuentos promocionales. 1.2 - Política de Tarifas Flexibles 7 días: Válida para otras fechas que no se ajusten a los parámetros anteriores. 2 - POLÍTICA DE CANCELACIÓN - QUIERO CANCELAR. ¿LA POLÍTICA DE CALIFICACIÓN DE MI RESERVA LO PERMITE? 2.1 - Solicitudes de cancelación/reprogramación para reservas no reembolsables: No se realizan reembolsos por cancelaciones ni se permite la reprogramación. 2.2 - Solicitudes de cancelación para reservas flexibles de 7 días: A) Las cancelaciones solicitadas con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada garantizan el reembolso completo del importe abonado. B) Las cancelaciones solicitadas con menos de 7 días, pero más de 24 horas de antelación a la fecha y hora de llegada garantizan un crédito del 50% del importe abonado para la compra de nuevas estancias mediante reprogramación. C) No se aceptarán las solicitudes de cancelación realizadas en las últimas 24 horas previas a la llegada o después de la hora de llegada. 3. POLÍTICA DE REPROGRAMACIÓN: QUIERO REPROGRAMAR. ¿LA POLÍTICA DE CALIFICACIÓN DE MI RESERVA LO PERMITE? 3.1 - Solicitudes de reprogramación para reservas con política no reembolsable: No se aceptarán. 3.2 - Solicitudes de reprogramación para reservas con política flexible (7 días): A) Se aceptan solicitudes de reprogramación con más de 7 días de antelación y se devuelve el importe total pagado para la reprogramación. B) Las solicitudes de reprogramación realizadas con menos de 7 días de antelación y más de 24 horas antes de la fecha y hora de llegada tendrán una penalización del 50% del valor total de la estancia, y el 50% restante se devuelve para la compra de un nuevo alojamiento. C) No se aceptarán solicitudes de reprogramación realizadas en las últimas 24 horas antes o después de la hora de llegada.